映像・音響設備やAVシステム・AMXプログラミングのことなら株式会社エイビスト

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お問い合わせから契約までの流れ

STEP1お問い合わせ

まずは、株式会社エイビストへお問い合わせください。
お問い合わせフォーム、お電話、メールなど、お客様のご都合の良い方法でお気軽にご連絡ください。
映像・音響設備やAVシステム、弱電設備に関するご質問やご相談内容をお聞かせください。
お問い合わせの際には、お客様のご要望・納期・設置場所などを詳しくお知らせいただけますと、より的確なご提案が可能です。

STEP2現地調査・ヒアリング

お問い合わせ内容に基づき、専門スタッフがお客様の設備や事務所を訪問し、現地調査を実施いたします。
ご相談内容や設置場所の状況を詳しく確認させていただきます。
現場の状況や既存機器、配線、空間の特性などを確認しながら、お客様のニーズに最適なシステム構成をご提案するためのヒアリングを行います。
遠方の場合でも全国対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

STEP3お見積り・ご提案

現地調査とヒアリングの結果を基に、お客様のニーズに合わせた最適なAVシステム・映像音響設備のご提案と御見積書をご提出いたします。
映像・音響・照明などの各分野における豊富な実績と技術力を活かし、用途と目的に合致した映像・音響空間づくりをご提案します。
カスタマイズやオーダーメイド対応も可能ですので、ご希望の仕様がございましたらお申し付けください。

STEP4ご契約・工程計画

お見積りやご提案内容にご納得いただけましたら、発注書・注文書を取り交わし、正式なご契約となります。
ご契約後は、お客様のご要望に応じた工程計画を立て、安心・安全な施工を行うための準備を進めてまいります。
工事日程や納期についても綿密に打ち合わせを行い、お客様のご都合に合わせた最適なスケジュールを設定いたします。   

STEP5設備工事・施工

工程計画に基づき、安全管理と品質管理を徹底しながら設備工事を実施いたします。
映像設備・音響設備の設置から配線工事、AMXプログラミングによるシステム制御の構築まで、弊社のワンストップサービスで一貫して対応いたします。
教育機関向け視聴覚設備、企業向け会議設備、展示広告用設備など、様々なニーズに応じた高品質な施工を提供いたします。   

STEP6完成・お引渡し

工事完了後は、動作確認や調整を入念に行い、お客様にシステムの使用方法をレクチャーいたします。
操作パネルの使い方からトラブル時の対処法まで、分かりやすくご説明いたします。
安全に十分配慮した施工と品質管理のもと、お引渡しを行います。
お客様にとって使いやすく、目的に適したシステムをお届けすることを最優先に考えております。   

STEP7アフターサービス・メンテナンス

納品後も安心してご利用いただけるよう、充実したアフターサービスを提供しております。
故障や不具合への迅速な対応はもちろん、「もっとこうしたい」といった追加のご要望にも柔軟に対応いたします。
定期的なメンテナンスのご提案や、システムの拡張、更新のご相談も承ります。
お客様との長期的な信頼関係を大切にし、継続的なサポートを提供してまいります。   

お問い合わせフォーム

ご質問、ご相談などのお問い合わせにも、下記のフォームをご利用下さい。また、お電話にても受付いたしております。
各項目をご入力頂いた後、「送信する」ボタンをクリックしてください。
※下記フォームのご利用には、プライバシーポリシーに同意してからご利用ください。
は必須項目です。

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    個人情報の収集の目的

    お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。

    • 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
    • お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
    • 必要に応じてお客様に連絡を行なうため
    個人情報の開示

    下記の場合には、お客様の事前の同意なく当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。

    • 警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    個人情報の管理

    お客様の個人情報は、当社が適切な管理を行なうとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。 尚、当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託しています。委託先は、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。 この場合当社は、委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。

    従業員の監督方法

    個人情報保護の重要性について、適時または定期的に適切な教育を行っております。 また、当社が個人情報を管理する際は、管理責任者を置き適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。 さらに、外部からの不正アクセスや改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的な範囲の安全対策を実施し、お客様の個人情報保護に努めます。 個人情報に係るデータベース等のアクセスについては、アクセス権を有するものを限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

    リンク先

    リンク先での個人情報の利用については、当社のプライバシーの考え方ではなく、リンク先サイト自身のプライバシーの考え方に従って行われます。

    プライバシーポリシーの改訂

    当社では、お客様に提供するサービス向上のため、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。 最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。 また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ウェブサイトに掲載してご連絡させていただきます。 本ウェブサイトが当初と異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

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